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售后服務

為各行企業節約資源、擴大效益、實現社會、客戶和諧共贏!

1. 設備保修期為1年。質保期內,凡因本公司原因,導致配件損壞,免費到貴公司維護,并免費更換配件;(易損件除外)。

2. 賣方對設備終身維護,在質保期外收取人工費用。非賣方原因導致配件損壞,需要更換配件時,對需要更換配件收取材料費。

3. 接到故障申訴后,賣方4小時內采取電話、傳真、郵件的形式作出響應。廣東省范圍內36小時內前往維護,廣東省外地區72小時內前往維護。需要更換配件的,具體時間買賣雙方另行協商。

4. 免費為使用方培訓操作人員。

5. 提供相應技術資料,所述技術資料包括機器操作說明書。

6. 下列情形不列入保修范圍:

a. 雙方界定的機器易損件

b. 由于地震、火災、雷擊等自然災害及不正當操作導致的機器損壞

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